Frakt og retur
1. PRISER OG BETALING
Alle prisene i nettbutikken er oppgitt i Norske kroner.
Hos oss kan du betale med Vipps, og både med faktura og kort via Klarna Checkout. Raskt, trygt og enkelt.
Betingelser for betalingsutsettelse av faktura finner du i kassen.
2. FRAKT
Vi har fast fraktpris på sone 1, 2 og 3, uavhengig av hvor mye du bestiller.
Du har også mulighet for å velge en annen leveringsadresse enn din private adresse.
Sjekk alltid varene når du mottar dem. Dersom varene er skadet under transport skal dette meldes inn til kundeservice på mail. Trykk her.
3. RETUR
Du har alltid 14 dager full returrett når du handler hos oss. Det er lov å ombestemme seg. Ta alltid vare på orginalemballasjen til du har bestemt deg for å beholde produktet.
Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen. Kjøperen kan alltid undersøke varen før han eller hun bestemmer seg for å angre kjøpet. Det er viktig å bemerke seg at varen må likevel returneres i samme stand og mengde som da kjøperen mottok den. Kjøperen bør sende varen tilbake til selgeren i originalemballasje.
Hvis du vil angre kjøpet ditt så ta kontakt med kundeservice for å få tilsendt angrerettskjema. Husk at du som kjøper står ansvarlig for å returnere varen til oss herunder fraktkostnader.
Din ordre returneres til:
Vedstabben.no
Leiraveien 11
2000 Lillestrøm
4. REKLAMASJON
Er varene dine ødelagte? Vær vennlig å ta et bilde og send oss en mail, så hjelper vi deg.
Det skal reklameres innen rimelig tid etter at du har oppdaget mangelen ved varen.
Når du ønsker å reklamere på et produkt, kontakt oss alltid på mail før du sender varen.
Dersom det gjelder transportskade gjelder fristen i punkt 2. Skaden skal meldes inn samme dag som varene mottas.